Credit Collector/Debiteurenbeheerder m/v/x

Job beschrijving

Carglass® is de specialist in het herstellen en vervangen van autoruiten in België. Zij kunnen u helpen in een van hun 41 service centers verspreid over heel België. Of een van hun service-wagens komt u ter plaatse, bij u thuis of op het werk helpen.

Jobomschrijving

Je takenpakket:

• Monitoren van de openstaande facturen en ondernemen van tijdige acties om de betalingen te innen.
• Bespreken van facturatieproblemen met de klant en je stelt oplossingen voor. Je geeft hierover feedback naar de juiste dienst. Je volgt de problemen op zodat de klant tevreden blijft en de betaling op tijd gevorderd kan worden. De juiste balans vinden tussen Financiële en commerciële belangen.
• Klanten beleefd en vriendelijk te woord staan aan de telefoon en via e-mail. Vervolgens ervoor zorgen dat zij correcte informatie krijgen, meestal ivm de gegevens op de factuur vb BTW nummer, adressen,...
• Een nieuwe factuur opstellen met de juiste gegevens zodat de betaling kan gebeuren. (het opmaken van de factuur gebeurt in eerste plaats in het filiaal bij de herstelling van de wagen)
• Ervoor zorgen dat de overeengekomen betalingstermijn gerespecteerd wordt en laattijdige- en wanbetaling beperkt blijven. Ervoor zorgen dat de vooropgestelde “doelstellingen” van ons bedrijf ivm ‘cashflow’ behaald worden.
• ook heb je hiernaast je dagdagelijkse taken zoals: boekhoudkundige verwerking van de betalingen, bankafschriften boeken, kassa's filialen nakijken, verwerken van de e-mails, info klantenfiches up to date houden
• Op termijn een eigen klantenportefeuille beheren, behoort tot de mogelijkheden.

Wat krijg je

Een contract van bepaalde duur van 6 maanden met een marktconform salarispakket

• Aangevuld met extra-legale voordelen o.a. maaltijdcheques, groeps – en hospitalisatieverzekering, ADV dagen, Telewerk 2 à 3 dagen/ week met telewerkvergoeding na inwerkperiode, …

Een uitdagende job

• Met eigen verantwoordelijkheden waar medewerkers en klanten centraal staan in een stabiel bedrijf dat deel uitmaakt van een grote internationale sterke groep.

Groei met ons mee

• Continue investering in opleidingen en jouw verdere persoonlijke ontwikkeling.

Samenwerken met spirit, drive, trots en plezier, dat zijn wij.