Als Billing Support Expert ben je verantwoordelijk voor het analyseren en opvolgen van factureringskwesties binnen het Customer Service team. Je zorgt ervoor dat klanten snel en efficiënt geholpen worden met hun factureringsthema’s, van het beheren van escalatietickets tot het vertalen van technische informatie naar klantvriendelijke antwoorden.
Een dynamische werkomgeving met een energiek team, een aantrekkelijk verloningspakket en flexibele werkuren.
Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.
Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.
Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar!
Jobomschrijving
Wat ga jij doen als Billing Support Expert?
Binnen ons Customer Service team ben jij de onmisbare schakel als het gaat om factureringsvraagstukken. Je zorgt ervoor dat onze klanten snel en efficiënt geholpen worden met hun factureringsthema’s. Van het opvolgen van escalatietickets tot het vertalen van technische informatie naar klantvriendelijke antwoorden, jij maakt de klantbeleving compleet.
Jouw missie:
Wat krijg jij van ons?
CareerCount Score ™️
