Allround medewerker facturatie en klantendienst

Job beschrijving

Bekend tuin-, planten- en decoratiecentrum.

Jobomschrijving

We zijn op zoek naar een allround administratief bediende voor de leveranciersfacturatie en klantendienst.

1. Facturatie

• Jij zorgt voor de verwerking van inkomende facturen.
• Dagelijks ontvang je facturen van de centrale boekhouding.
• Jij controleert de facturen aan de hand van leveringsbonnen en valideert ze voor betaling.
• Bij afwijkingen qua hoeveelheid neem jij contact op met de leverancier voor het aanvragen van een creditnota.
• Bij prijsverschillen overleg je met de aankoper voor correctie.

2. Klantendienst

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klantorders en volgt deze op van A tot Z.
• Je staat in voor de verwerking van bestelbon tot factuur.
• Je plant leveringen zorgt ervoor dat alle bestellingen tijdig en correct klaarliggen.
• Je doet de online communicatie met klanten (via e-mail, platforms…).
• Je beheert garantieaanvragen.
• Controle van winkelretours.

Wat krijg je

• Een boeiende, afwisselende functie binnen een sterk en warm team
• De kans om echt het verschil te maken voor klanten en collega’s
• Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor initiatief
• Een professionele werkomgeving waar collegialiteit centraal staat
• Voltijdse tewerkstelling in dagstelsel