In deze rol ben je de vertrouwenspersoon van een vaste klantenportefeuille, verantwoordelijk voor de volledige opvolging van dossiers van boekhouding tot fiscale afsluit. Je staat in contact met klanten, bouwt vertrouwensrelaties op en werkt samen met collega's en externe experts.
Klantenverantwoordelijke
FUNCTIE OMSCHRIJVING
Heb jij een passie voor cijfers, een scherp oog voor detail en hou je van klantcontact? Dan is deze functie als Klantverantwoordelijke (Dossierbeheerder) jou op het lijf geschreven.
In deze rol ben je dé vertrouwenspersoon van een vaste klantenportefeuille. Je beheert dossiers van A tot Z en bent hét aanspreekpunt voor ondernemers die rekenen op jouw expertise. Je komt terecht in een moderne, digitale werkomgeving met oog voor samenwerking, autonomie én groei.
Jouw takenpakket
- Je bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van jouw dossiers, van boekhouding tot fiscale afsluit.
- Je staat in rechtstreeks contact met je klanten en bouwt een langdurige vertrouwensrelatie op.
- Je werkt samen met collega’s en externe experten bij complexere vragen of fiscale optimalisaties.
- Je blijft op de hoogte van relevante wetswijzigingen en deelt je kennis binnen het team.
- Je neemt initiatief in het verbeteren van processen en denkt actief mee met de klant.
PROFIEL
Jouw profiel
- Je beschikt over een bachelor of master in Accountancy-Fiscaliteit of een vergelijkbare financiële opleiding.
- Je hebt minstens 5 jaar ervaring als dossierbeheerder of accountant.
- Je bent communicatief sterk, klantgericht en werkt nauwkeurig.
- Je plant zelfstandig je werk en houdt overzicht over meerdere dossiers tegelijk.
- Kennis van boekhoudpakketten zoals Exact Online en Silverfin is een mooie plus.
AANBOD
Wat mag je verwachten?
- Een vast contract met een competitief loon en extralegale voordelen (zoals maaltijdcheques, onkostenvergoeding, hospitalisatie- en groepsverzekering).
- Een moderne en digitale werkplek met ruimte voor autonomie en eigen initiatief.
- Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk.
- Een gevarieerd klantenbestand dat aansluit bij jouw ervaring en ambities.
- Tal van opleidingsmogelijkheden, zowel intern als extern.
- Een warme en collegiale sfeer in een team waar je écht jezelf kan zijn.
- Regelmatige teammomenten en ontspanning, ook buiten de werkuren.
STUDIEVEREISTEN
Prof. bach. Bedrijfsmanagement: Accountancy-fiscaliteit | Master Handelswetenschappen: Accountancy en fiscaliteit
.
CareerCount Score ™️
