Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je vragen, opmerkingen en klachten behandelt via telefoon en mail. Je biedt oplossingen, geeft productinformatie en advies, en draagt bij aan klanttevredenheid en serviceprocessen.
Een fijne werkplek met betrokken collega's, ondersteuning van een Team Lead, opleidingsmogelijkheden, correcte verloning en 20 dagen verlof aangevuld met 12 dagen ADV.
Ben jij iemand die energie krijgt van klanten helpen en graag de stem van een organisatie bent? Dan hebben wij een plek voor jou in ons team!
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Elke vraag, opmerking of klacht komt via jou binnen — en jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt. Je staat klanten te woord via telefoon en mail en biedt oplossingen die écht werken.
Je verantwoordelijkheden:
In deze rol rapporteer je rechtstreeks aan de Team Lead Customer Service, die jou ondersteunt in je dagelijkse werkzaamheden en ontwikkeling.
Wat bieden wij jou?
CareerCount Score ™️
