In deze rol combineer je operationeel meewerken met het aansturen van het collectionsteam. Je coacht en begeleidt het team, bewaakt de kwaliteit van het incassoproces, behandelt complexe dossiers en werkt aan KPI-verbeteringen. Je initieert procesoptimalisaties en fungeert als aanspreekpunt bij escalaties, terwijl je samenwerkt met verschillende afdelingen.
Vast contract, dynamische en innovatieve werkomgeving, aantrekkelijke loon- en arbeidsvoorwaarden, doorgroeimogelijkheden, opleidingen voor professionele ontwikkeling, toegang tot bedrijfsinterne kinderopvang, werk-privébalans, en mogelijkheid tot thuiswerk.
Meewerkend Teamlead Credit Collections Ben je klaar om een team te versterken én te leiden?
In deze rol combineer je operationeel meewerken met het aansturen van het collectionsteam.
Je zorgt voor structuur, richting en impact op onze cashflow én klantrelaties.
Elke dag maak je het verschil door overzicht te creëren, collega's te ondersteunen en processen slimmer te maken.
Wat je doet Je coacht en begeleidt het collectionsteam in hun dagelijkse werking.
Je bewaakt de kwaliteit van het incassoproces en behandelt complexe dossiers. Je analyseert betaalgedrag en werkt doelgericht aan KPI-verbeteringen (DSO, ageing, disputen). Je initieert en implementeert procesoptimalisaties.
Je bent hét aanspreekpunt bij escalaties en zoekt naar structurele oplossingen.
Je werkt nauw samen met Sales, Customer Service en Finance om dossiers efficiënt af te handelen.
Wat deze rol jou brengt Een veelzijdige functie waarin je zowel meewerkt als leiding geeft. Ruimte om processen te verbeteren en je stempel te drukken op de werking van het team.
Een warm en betrokken team dat openstaat voor jouw ideeën en begeleiding.
Wat wij bieden Vast contract
Een dynamische en innovatieve werkomgeving met de warmte van een familiecultuur. Aantrekkelijke loon- en arbeidsvoorwaarden, aangevuld met extralegale voordelen.
Doorgroeimogelijkheden binnen een toekomstgericht bedrijf. Opleidingen om je professionele ontwikkeling te versterken. Een cultuur waar welzijn en verbondenheid centraal staan. Leuke activiteiten en sportsessies na het werk.
(Op hoofdkantoor) Toegang tot bedrijfsinterne kinderopvang voor een optimale werk-privébalans.
Werkuren: 8u30-16u30 (mogelijkheid tot glijdende uren)
2 dagen thuiswerk na inwerkperiode
Adecco Permanent Recruitment Hub werkt enkel op vacatures die jou een onmiddellijk vast contract garanderen. Wij staan in voor rekrutering & selectie bij onze klanten.
Interesse in deze vacature? Solliciteer online, wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur.
Zit je nog met vragen? Of is dit jobvoorstel niet helemaal wat je zoekt?
Contacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat.
Adecco Permanent Recruitment Hub - 051 66 11 20 - [email protected]
CareerCount Score ™️
