De rol omvat ondersteuning in boekhouding en CRM, met taken zoals het verwerken van financiële verrichtingen, het beheren van klantgegevens, en het coördineren van overlegmomenten met externe partners.
Vergoeding volgens barema A2 van PC329.01, 13de maand, contract voor 1 jaar, werkplek in een klein en hecht team, maatschappelijke relevantie.
Voor een culturele organisatie in Gent zoekt Konvert een administratief bediende die o.a. kan ondersteunen in boekhouding en CRM. Wil jij je graag inzetten als administratieve duizendpoot? Solliciteer dan via onze website!
Dit zijn je taken:
Ondersteuning boekhouding
• Financiële verrichtingen verwerken en controleren
• Nakijken van rekeninguittreksels en opvolgen van openstaande posten
• Opstellen en verwerken van creditnota’s bij annuleringen
• Beheren en opschonen van klantgegevens (o.a. ontdubbelen)
• Controleren van online betalingen en opvolgen van onvolledigheden
• Signaleren en rapporteren van fouten of problemen in het betaalverkeer
• Ondersteunen bij klantvragen en klachten rond betalingen
• Controleren van betalingslijsten en corrigeren waar nodig
Ondersteuning CRM (Salesforce)
• Actief ontwikkelen van kennis en vaardigheden binnen Salesforce
• Coördineren van overlegmomenten met externe partners
• Opmaken van rapporten, statistieken en overzichten
• Onderhouden en actualiseren van gegevens
• Meedenken over optimalisaties en verbeteringen
• Rapporteren aan de coördinator
CareerCount Score ™️
