Teamlead Credit Collection

Job beschrijving

• Aansturen, coachen en ondersteunen van het credit & collections team in de dagelijkse werking.
• Actief meewerken binnen het operationele incassoproces en fungeren als aanspreekpunt voor complexe dossiers.
• Bewaken van de kwaliteit en consistentie van de opvolging.
• Analyseren van betaalgedrag en opvolgen van KPI’s zoals DSO, ageing en disputen.
• Initiëren en implementeren van procesverbeteringen en optimalisaties.
• Behandelen van escalaties en uitwerken van structurele oplossingen.
• Nauwe samenwerking met Sales, Customer Service en Finance om dossiers efficiënt af te handelen.

Wat krijg je

• Een afwisselende rol met zowel operationele als leidinggevende verantwoordelijkheid.
• Veel ruimte voor initiatief, verbetering en professionele groei.
• Een competitief loonpakket, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen
• Een mensgerichte en samenwerkingsgerichte cultuur waar leiderschap en betrokkenheid centraal staan.
• Een warm team dat klaarstaat voor een coachende en meewerkende leidinggevende.

Interesse? Stuur je CV naar [email protected] of klik op de link om direct te reageren!